|
全心服务健康畅行 华泰汽车全心服务月8月20日启动 随着金秋出行高峰时节的来临，为回馈老客户并方便其车辆健康出行，主题为“全心服务 健康畅行”的2012年华泰汽车全心服务月活动将于8月20日在全国范围内全面启动，这是华泰汽车推出“整车5年或15万公里超长保修”后针对老用户的又一次专项服务活动。
据悉，此次全心服务月活动从8月20日到9月30日历时42天的时间，所有华泰汽车终端用户均可参加。凡在活动期间到店参加活动的客户，即可获赠原厂发动机机油滤芯一个（先到先得，送完为止），还可参加针对发动机、底盘、车身系统、灯光系统、制动系统、轮胎及空调系统进行的20项免费检测和季节专项检测；车主可根据需要选定套餐服务，并享受备件及工时费折扣优惠。同时现场技术专家将针对客户的技术疑难问题、副厂配件的真伪判别及客户DIY解决车辆故障等进行“一对一”技术指导。此外，每家经销店的醒目位置上都有常用配件价格看板，为的是让客户明明白白消费。
对于汽车厂家而言，售后服务的优劣从一个侧面反映出企业及其产品的综合竞争实力，直接关系到品牌的口碑和产品的销售，它将成为今后汽车制造商在激烈的市场竞争中制胜的关键环节。 据了解，华泰汽车2011年先后推出了“华泰汽车全心100%服务”、“整车5年或15万公里超长保修期”等售后服务举措。其中尤以华泰汽车全国首推的“整车5年或15万公里超长保修期”最为引人关注，该政策中包括宝利格、圣达菲、B11三大品牌全系列车型，整车及关键总成都将享有5年或15万公里的超长保修服务。 为给客户提供更加优质满意的服务，华泰汽车在提高售后维修服务人员素质方面更是做了不少功课，如目前正在全国各地火热进行的“华泰杯第五届服务技能大赛”，既是华泰汽车售后服务人员苦练内功的一个缩影，也是全面践行“华泰汽车全心100%服务”的最好注解。而此次全心服务月活动，华泰汽车更是充分考虑到了炎热夏季车辆的消耗很大，而十一黄金周将至，不少车主在节假日期间都会长途跋涉，确保客户车辆健康畅行至关重要。 华泰汽车相关负责人告诉记者：“华泰汽车已将服务月常态化、季节化，并根据车型及用户类型匹配专属性服务。今后，华泰汽车还将奉献更多的服务活动陆续提供给用户，以确保用户享受到高品质的售后服务与用车安全，并让用户充分感受到华泰汽车的全心关怀。” 华泰汽车秉承“让客户满意 为客户增值”的服务理念，关注消费者需求，从更专业，更细致的角度入手，满足不同消费者不断丰富的各项需求。类似“全心服务 健康畅行”等回馈活动的开展，在强化老客户的品牌忠诚度的同时，也有效提高了华泰汽车售后服务品牌的知名度和美誉度，更显示出了华泰汽车以用户利益为出发点的诚意 自贡华泰维修站 活动热线：0813-3311555 维修站地址：自贡南环路川南汽贸城内（贡井武装部前200米） | 
发表于 2012-8-19 17:03:26