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随着移动互联网的发展,越来越多的人习惯用手机APP处理各种事务。所谓一机在手“天下我有”。
正因如此,五花八门的APP也就层出不穷:贷款类、赌博类、荐股类等APP都有一定的迷惑性,那银行APP总假不了吧?
那可不一定!
近日,自贡市富顺县农业银行成功拦截了一起“伪冒农行APP”诈骗案件,受到了当事人和群众的一致好评。
事情是这样的:
当天,市民张女士来到自贡农行富顺怀德分理处声称,自己的银行卡被冻结了,要求银行办理解冻业务。因为一般客户很少主动提及“冻结、解冻”这样的敏感词汇,这一反常情况引起了银行大厅工作人员的警觉。
通过进一步询问,网点人员了解到客户是在通过掌上银转账时,因混淆银行卡支付密码和微信支付密码,连续输入三次错误导致银行卡被锁定。于是,耐心地为张女士解释冻结和锁定的区别,并为其办理了银行卡密码解锁。
就在张女士要通过手机银行转账时,工作人员又发现情况不对。因为客户手机上下载了一个标有农行Logo的APP,但APP下方却显示的是“华宜”字样,明显属于“伪冒农行APP”的情况,此时,工作人员怀疑客户已上当受骗,并劝客户立即停止转账。
在征得客户同意后,相关工作人员查看了该APP界面以及微信聊天内容。原来张女士最近需要一万左右的周转资金,不知诈骗分子从何渠道收集到这一信息,并对张女士的基本情况了如指掌,说得头头是道。
诈骗分子先打通张女士的电话,取得初步信任后,又加了张女士为微信好友,一步一步诱导张女士扫描他发的二维码并下载“华宜”贷APP,填写了一些信息,该假冒APP显示“申请贷款通过”,但最后阶段要求张女士办会员,收取一笔千余元的费用之后才能激活这笔1万元的贷款。
工作人员立即网上查询了“华宜贷”有关信息,发现不少反映遭遇此类诈骗的情况,并且网络上的“华宜贷”APP并不是农行Logo。工作人员断定这是一起伪冒农行APP诈骗案件,立即向客户进行解释宣传,最终打消了客户转账的想法,为客户避免了直接经济损失千余元,得到了张女士的衷心感谢和赞扬。
来源:自贡网
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