标价与结算价不一致 超市赔偿消费者500元

Dacry

日前，在“红盾春雷行动2018”中，大高路工商质监所成功调解一起来自“12315消费者投诉热线”的消费纠纷。

据悉，春节期间大高路辖区某超市开展促销活动，一件优酸乳活动价格为38.4元，然而消费者方云（化名）购买该商品在收银台扫描结算时价格为52元。支付购货款后，方云发现超市的标价和结算价不一致，随后投诉至工商部门，要求超市按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定退一赔三。

大高路所接投诉后，立即组织执法人员到现场了解情况。经查，消费者反映情况属实，且该超市过去也发生过类似的消费纠纷仍未引起足够的重视。经过执法人员的宣传教育，该超市同意按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定退还购货款，另赔偿消费者500元。