柒柒 发表于 2018-3-29 10:59:40

《关于3.28晚花香田园景区停电闭园》的致歉信,请接收!

《关于3.28晚花香田园景区停电闭园》的致歉信



尊敬的游客及“梦幻之夜”光影秀的粉丝们:
      您好!
      我园因电路故障造成梦幻之夜.2018超级3D水幕光影秀全球巡演.自贡站今晚无法正常演绎,我们在此给游客带来的不便及造成无法观秀的遗憾表示诚挚的歉意。
   3月28日晚,由于短路导致电路故障造成花香田园园区大范围停电,致游客无法正常观秀,大量游客遗憾离场,但未造成滞留及事故,园区启动紧急应急预案有序疏导游客撤离,并对游客采取现场退票及改签措施。
      事发突然,也说明我们工作中存在疏漏,我们很遗憾,也很自责。现梦幻之夜组委会与花香田园园区经商讨后决定,为今日到场购票未入场游客给予以下补偿:
1、凡于2018年3月28日在网上或景区购票的游客,可在3月29日-4月7日活动期间,持3月28日购票凭证(网络购票凭证、当日购票凭证)在景区购票窗口兑换三张当日光影秀门票(连带改签票共计4张,建议与家人一起分享)。

2、凡于2018年3月28日在网上或景区购票的游客,可在3月29日-4月7日活动结束前,持3月28日购票凭证(网络购票凭证、当日购票凭证)在景区购票窗口兑换精美纪念品一份。
      再次感谢您对梦幻之夜光影秀及花香田园景区的理解和大力支持。一路同行,感恩有您。


致歉信

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